By Gary Dessler

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3 . Los e m pleados estarán más motivados al satisfacer sus necesi dades de orden superior e n cuanto al é x i t o . estima y autorrea lización. Sistema I S i s t em a organ izacional descrito p or Re nsis Likert. en d que los ge­ rentes desconfían de los subordinados y por l o tanto se sien ten forza­ d os a obligarlos a traba­ jar. ( Corresponde a la teoría X . ) Sistema IV Sistema alternativo d e Likert e n el q u e l o s ge­ rentes conffan en los lra­ baí adon�s v los i nvolu­ cran en l o � procesos de toma de decisiones.

3 . 1 0 Esta muestra algunas responsabilidades del personal/RH de los gerentes de línea y de los gerentes del staff en cuatro áreas : reclutamiento y selección, capacitación y desarro­ llo, compensación, relaciones laborales e higiene y seguridad del empleado. Por ejemplo, en el área de reclutamiento y contratación es responsabilidad del ge­ rente de línea especificar las cualidades de los empleados necesarios para l lenar las posiciones específicas. El departamento de personal/RH entonces se hace cargo: desa­ rrolla fuentes de aspirantes calificados y conduce las entrevistas iniciales de selección.

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